售后方式一
電話處理,我司接到報障電話5-10分鐘內(nèi)由專業(yè)維修人員電話回訪或者微信視頻一對一做調(diào)試指導(dǎo),如需更換配件我公司當(dāng)日內(nèi)快遞發(fā)出并視頻指導(dǎo)如何更換及安裝:
售后方式二
如方式一無法解決,我司于12-24小時內(nèi)上門維修限廣東地區(qū),省外如果視頻無法解決,如果小零件損壞可由本公司快遞配件,收到后提供視頻指導(dǎo)現(xiàn)場員工更換;
注:機器正常使用情況下出現(xiàn)問題,我公司承擔(dān)來回費用:非正常使用損壞和超過保修期我公司也可終生提供免費維修服務(wù),配件及來回服務(wù)費由貴公司承擔(dān),我公司長期提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)及售后咨詢。
保修服務(wù):本公司所有機器即購機日起質(zhì)保12個月,終生維護(hù),消耗品除外(模具、刀片等)人為損壞不在保修內(nèi)。
公司地址:廣東省東莞市清溪鎮(zhèn)科技路90號F棟一樓
公司郵箱:dgsjcy_tiemachine@163.com
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